Content Analytics

Weiter geht es mit den Grundlagen zur Web Analyse. Heute Page Tagging. Viel Spaß beim Lesen:

Das Page Tagging ist eine, im Gegensatz zur Logfile-Analyse, clientseitige Erhebungsmethode. Bei dieser Methode wird ein JavaScript-Code in jede einzelne Seite integriert. Beim Aufruf dieser Seite via eines Clients wird der JavaScript-Code ausgeführt. Dieser ist verbunden mit einem Application Service Provider (ASP). Durch den JavaScript-Code werden Daten wie Browsereigenschaften, Referer, Seiteninformationen etc. erhoben und ggf. Cookies gesetzt. Diese werden an eine 1×1 Pixel unsichtbare Grafik angehängt, die von dem ASP breitgestellt wird. So werden die Daten dann an den ASP gesendet.

Beispiel eines Page Tagging Tracking Codes bei Google Analytics (Quelle)

Die Application Service Provider sind meist Softwarelösungen die als „Software as a Service“-Modell (SaaS) bereitgestellt werden.
Schematische Darstellung der Page Tagging Methode

(Quelle: Eigene Darstellung in Anlehnung an Kaushik, 2007, S.31)

Im Gegensatz zu der Logfile-Analyse lassen sich technisch mehr Daten erheben. So ist es möglich den JavaScript-Code so zu verändern, dass er Informationen, die auf der Seite liegen, mitsendet. Dies ist vor allem für E-Commerce-Informationen von Vorteil (Produktnummer, Produktpreis, usw.). Technisch ist es außerdem möglich, Aktionen zu erheben, die nicht unbedingt zu einer Serveranfrage führen. Bei Flashapplikationen oder Ajax (Asynchronous JavaScript and XML) basierenden Seiten ist dies der Fall. So lassen sich z. B. die Nutzung eines Videoplayers nachvollziehen. Das bei der Logfile-Analyse auftretende Caching-Problem wird ignoriert. Der JavaScript-Code wird beim Laden der Seite immer wieder neue ausgeführt.

Negative Aspekte können im Gegensatz zur Logfile-Analyse auch auftreten, die dazu führen, dass das Datenmaterial verfälscht werden kann. So können durch Firewalls Fehler in der Ausführung des JavaScript-Codes auftreten, oder die Nutzer der Webseite können im vornereinen JavaScript in ihrem Browser abgestellt haben. Da Suchmaschinenroboter kein JavaScript ausführen können, werden sie ebenso von der Web-Analytics-Software nicht wahrgenommen.